トロワのご予約ルール

♠トロワのご予約ルール

–ご予約について– 

当サロンは完全予約制となっております。

あらかじめお電話もしくはご来店されてご予約頂きますようお願い致します。

予約のキャンセルや変更は前日の営業時間内迄にご連絡をお願いいたします。

当日の予約の変更は、他のお客様のご迷惑になりうる可能性がありますのでご遠慮ください。

当日の予約のキャンセルにつきましては、以下のキャンセルルールを適用させていただきます。

 

–ご予約当日について–

ご予約時間に遅れた場合、サービス時間を短縮させていただく場合やご希望のデザインに添えない場合がござい ますのでご了承ください。

やむを得ない事情でご予約時間に遅れる場合は、分かった時点での早めのご連絡をお願い致します。

 

♣キャンセルルール

当サロンでは、ご利用される全てのお客様に寛ぎ、そして気持ちよく過して頂き、ご満足いただけるよう施術をする事を日々心がけております。

これまで、キャンセルにつきましては、キャンセル料を頂戴しておりませんでしたが、

当日のキャンセルや変更によって他のご予約希望のお客様に、ご迷惑をおかけしてしまう事が増えてきたため、止むを得ず以下のルールとさせて頂きます。

 

 

–当日ご予約の変更について–

ご予約の変更は、必ずご予約前日の営業時間内迄にご連絡をお願い致します。

ご予約の際は、お客様のご予定をよくご確認の上ご予約ください。

止むを得ない事情で当日になってから日時変更をされる場合は、

次回のご来店時に当日の施術料にプラス、予約変更料として3,000円(税別)を頂戴しますのでご了承ください。

 

–当日キャンセル及び無断キャンセルについて–

当日になってからのキャンセルやご連絡が無くキャンセルをされたお客様に関しましては、

次回のご来店時に当日の施術料にプラス、キャンセル料として5,000円(税別)を頂戴しますのでご了承ください。

更に、次回のご予約を受けかねる事もありますので宜しくお願い致します。

無断キャンセルは他のご予約希望のお客様に多大なご迷惑をおかけしてしまいますので、何卒当店のルールをご理解頂 きたく存じます。